:: Booklets


	BPX Best Practice Xperts
	ICT-Wissen für Manager und Berater

:: ERP für KMU (Mittelstand): After Sales Service. ASS, PPS & Softwareauswahl

ERP für KMU (Mittelstand):
After Sales Service.
ASS, PPS & Softwareauswahl

ISBN 978-3-905413-41-0 Direkt im Shop bestellen >>
30 CHF / 20 EUR

Was zeichnet ein ASS-System aus?
Was bringt ASS dem Unternehmen?
Wie unterstützt ASS den Vertrieb?
Welche Evaluationskriterien sind zentral?
Welche Begriffe muss man kennen?

Branchenschwerpunkte in dieser Ausgabe:
- Aktenvernichtung
- Brandbekämpfungssysteme
- Dreh- und Frästeile
- Energieversorgung
- Grosshandel
- Hightech und Elektronik
- Holzhandel
- Maschinen- und Anlagenbau
- Medizinische Saugtechnik
- Oberflächenbehandlung
- Sportgerätehersteller
- Textilmaschinenhersteller

In dieser Publikation finden Sie Antworten
auf Fragen, die sich Manager heute stellen
müssen. Komplexe Inhalte werden einfach
dargestellt auf den Punkt gebracht.

Übersichten, Checklisten und Praxistipps
machen aus diesem Booklet eine wertvolle
Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.

Erscheinungsdatum: März 2010

Autoren: Patrick, Freund und Dr. Marcel Siegenthaler

Weitere Booklets >> Direkt im Shop bestellen >>

:: Autoren

Patrick Freund

Dr. Marcel Siegenthaler

:: BPX Editionspartner

:: Abacus Research AG

:: Actricity AG

:: BYTiCS AG

:: dynasoft ag

:: GUS Schweiz AG

:: Informing AG

:: Opacc Software AG

:: PS AG

:: Sage Schweiz

:: SAP Partner: Data Unit AG

:: SAP Partner: BurBit AG

:: SAP Partner: Steffen Informatik

:: SAP Partner: MTF Schweiz AG

:: SoftM Software & Beratung AG

:: Polynorm Software AG

:: ERP für KMU (Mittelstand). After Sales Service. ASS, PPS & Softwareauswahl

Titel

ERP für KMU (Mittelstand)
After Sales Servcie. ASS, PPS & Softwareauswahl

Zielgruppe

Entscheider in Unternehmen (KMU/Mittelstand) für ERP-Systeme
Projektleiter für ERP-Lösungen (Einführung, Evaluation)
Berater für ERP-Systeme (ERP-Integration)
Mitarbeiter in E-Business-Projekten im Bereich ERP-Systeme

Inhalt


	1.		Vorwort von Herrn Prof. Dr. Günther Schuh

	2.		Management Summary zu After-Sales-Service

	3.		After-Sales-Service-Management
	3.1		Möglichkeiten der Umsatzsteigerung
	3.2		Unterhalt und Service
	3.3		Kundendienst und Garantie
	3.4		Ersatzteilmanagement
	3.5		Datenaustausch

	4.		Produktionsplanung / Steuerung
	4.1		Merkmale produzierender Unternehmen
	4.2		PPS – Planung und Steuerung

	5.		Business-Software-Evaluation
	5.1		Erwartungshaltung der Schweizer KMU
	5.2		Stolpersteine in ERP-Projekten
	5.3		Erfolgsfaktoren und Lösungsansätze
	5.4		Vorgehen für Evaluation und Einführung
	5.5		Vertragsabschluss
	5.6		Einführung und Betrieb

	6.		Literatur & WWW

	7.		Stichwortverzeichnis

	8.		Profile der Editionspartner

	9.		Autorenteam und BPX

Buchrücken

Was zeichnet ein ASS-System aus?
Was bringt ASS dem Unternehmen?
Wie unterstützt ASS den Vertrieb?
Welche Evaluationskriterien sind zentral?
Welche Begriffe muss man kennen?

In dieser Publikation finden Sie Antworten
auf Fragen, die sich Manager heute stellen
müssen. Komplexe Inhalte werden einfach
dargestellt auf den Punkt gebracht.

Übersichten, Checklisten und Praxistipps
machen aus diesem Booklet eine wertvolle
Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.

Erscheinungsdatum: März 2010

Nutzen

> Entscheidungsgrundlagen für ERP-System (KMU / Mittelstand)
> Zusammenstellung der wichtigen, aktuellen ERP-Begriffe
> Klare Vorgehensmodell für die Evaluation von ERP-Systemen
> Branchenbezogene Praxisbeispiele für ERP-Lösungen
> Vorlage für ein ERP-Pflichtenheft
> Checklisten für Einführung und Evaluation von ERP-Systemen

Cover

«ERP für KMU. ASS After Sales Servîce» hohe Auflösung, JPG

Bestellen

Direkt im Shop bestellen >>