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  ICT-Wissen für Manager und Berater
  
 
 :: Management-Entscheide zu Outsourcing, Managed Hosting und ASP
IT-Outsourcing, Managed Services, ASP - Was Manager wissen müssen!

IT-Outsourcing, 
Managed
Services
Application Service Providing
Was Manager wissen müssen!

ISBN 3-905413-68-X
ISBN 978-3-905413-68-7

30 CHF / 20 EUR               Direkt neu Auflage im Shop bestellen  >>
 

Wann lohnt sich IT-Outsourcing?
Was sind Managed Services?
Was bringt Application Service Providing?
Wo sind betriebswirtschaftliche Potenziale?
Wie findet man den richtigen Anbieter?
Welche Begriffe muss man kennen?

Unser Booklet beantwortet Managementfragen! 
Sie finden Übersichten, Checklisten und WWW-Adressen. 
 
Autor: Jörg Eugster u.a.
 
 
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 Inhalt  ::  Management-Entscheide zu IT-Outsourcing, Managed Hosting, ASP
Titel

Management Entscheide zu
IT-Outsourcing, Managed Hosting, ASP
(Application Service Providing)
Leitfaden: Was Manager wissen müssen
 

Zielgruppe

Entscheider in Unternehmen (KMU / Mittelstand) für IT-Outsourcing
E-Business Projektleiter IT-Outsourcing (Pflichtenheft & Evaluation)
E-Business Berater für TT-Outsourcing
Mitarbeiter in E-Business-Projekten im Bereich IT-Outsourcing

 

Kapitel

    Vorwort Thomas Lündendonk
     
1.   Praxisbeispiele: AC Service, Freudenberg-IT, Abraxas
2.   IT-Outsourcing
3.   Businessmodelle - ein Management-Entscheid
4.   Neue Managementaufgaben
5.   Kostenüberlegungen
6.   Relevante Technologien
7.   Evaluationskriterien
8.   Strategische Erfolgsfaktoren
9.   Ausblick und Trends
10.   Glossar
11.   Literatur & WWW

 

    Autor und BPX-Team
     
   

Buchrücken

Wann lohnt sich IT-Outsourcing?
Was sind Managed Services?
Was bringt Application Service Providing?
Wo sind betriebswirtschaftlichen Potentiale?
Wie finde man den richtigen Anbieter?
Welche Begriffe muss man kennen?
Welche Evaluationskriterien sind zentral?
Wie rechnen sich diese Alternativen?
 
In diesem Booklet finden Sie Antworten
auf Fragen, die sich Manager heute stellen
müssen. Komplexe Inhalte werden einfach
dargestellt und auf den Punkt gebracht.
 
Übersichten, Checklisten und Praxistipps
machen aus diesem Booklet eine wertvolle
Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.
 
Rheinfelden / Schweiz
BPX-Edition 2004 / 2005  (erschienen 1. Juli 2004)
www.bpx.ch
 
30 CHF / 20 €
 
ISBN 3-905413-68-X
 

 

 

Checklisten

n Checkliste für ein SLA
n Evaluation eines Datencenters
n Evaluationskriterien für ASP
  > Anwendungen
> Dienstleistungen
> Umsetzungskompetenz
> Support
> Skalierung
> Netzanbindung
> Sicherheit
> Verfügbarkeit
> Kosten
> Vertrag und SLA
> Partnerschaften
> Zukunftssicherheit
> Referenzen
 

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 :: Booklet Keywords

  :: ASP

  :: Application Hosting

  :: Application Service Providing

  :: Business Service Provider

  :: Backbone Provider

  :: Collaborative ASP

  :: Communication
     Service Provider

  :: Content Provider

  :: Dedicated Hosting

  :: Evaluationskriterien

  :: Hosting

  :: Hosting Service Provider

  :: Housing

  :: Internet Service Provider

  :: IT-Businessmodelle

  :: IT-Outsourcing / Outtasking

  :: Managed Hosting

  :: Managed Services

  :: Managementverantwortung

  :: Monitoring

  :: Network  Service Provider

  :: Outsourcing

  :: Service Provider

  :: Skalierbarkeit

  :: SLA Management

  :: TCO

  :: Total Cost of Ownership

  :: Thin Client

  :: Solution  Service Provider

  :: Verfügbarkeit

  :: Vertical  Service Provider

  :: xSP

 
 
 Biz Cases  ::  IT-Outsourcing, Managed Services und ASP

  

  

 «NextiraOne» AC Service AG
NextiraOne wählt AC-Service als Full-Service Partner

Outsourcing oder Insourcing, das ist hier die Frage. "Beides", lautet die Antwort. Denn bevor die NextiraOne Schweiz GmbH ihre SAP-Systeme aus dem Konzernrechenzentrum herauslösen und einem neuen Service-Partner übergeben konnte, wurde erst einmal umfangreiches Anwendungs-Know-how ins eigene Haus zurückgeholt. Ganz ohne externe Applikationsunterstützung wollte der auf Kommunikationslösungen und -dienste spezialisierte Systemintegrator aber doch nicht bleiben. Deshalb wurde ein Full-Service-Partner ausgewählt, der System- und Applications-Management aus einer Hand anbieten kann. Mehr im Booklet >>
 

   

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«LEEBFOLIEN» Freudenberg IT

LEEBFOLIEN gibt Application Hosting an Freudenberg IT

LEEBFOLIEN mit Sitz in Memmingen ist einer der führenden Hersteller von flexiblen Verpackungen in Süddeutschland. Das Unternehmen verarbeitet Folien aus Aluminium, Kunststoffen, Zellglas und diversen Papieren, die später als Brotbeutel, Süßwarenfolien, Butter- und Käseeinwickler und Joghurtdeckel zum Einsatz kommen. Bisher wurde das SAP R/3-System 4.0B von LEEBFOLIEN bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Das im Insolvenzverfahren stehende Unternehmen kündigte den laufenden Vertrag über das Application Hosting mit LEEBFOLIEN und wollte die Rechner zum 31. Juli 2003 abschalten. Über eine Kundenempfehlung entstand Mitte Juli der erste Kontakt zwischen dem mittelständischen Verpackungshersteller und der Freudenberg IT (F-IT). LEEBFOLIEN suchte dringend einen Dienstleister, der das SAP-System übernehmen und in einem Rechenzentrum betreiben konnte. Mehr im Booklet >>

   

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 «Verwaltung Kanton St. Gallen» Abraxas
Outsourcing der Basisinfrastruktur des Kantons St. Gallen

Ausgangslage
Die Informatikinfrastruktur der kantonalen Verwaltung erfüllte die Anforderung an ein modernes, leistungs­fähiges und sicheres System nicht mehr.

Dienstleistung
Abraxas ersetzte die veraltete Hard- und Software durch eine moderne Terminal-Server-Lösung und migrierte Daten wie Anwendungen vom alten auf das neue System. Heute ist Abraxas verantwortlich für den Betrieb des SBI-Rechenzentrums und die Katastrophenvorsorge.

Kundennutzen
Die moderne Informatikinfrastruktur sowie die Katastrophen-vorsorge garantieren dem Kanton St. Gallen ein hochverfügbares, stabiles und sicheres IT-System. Durch die einzigartige Finanzierung bleiben dessen Kosten stets transparent und genau kalkulierbar. 
Mehr im Booklet >>

 

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 :: Case Keywords

  :: NextiraOne

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© 2001 - 2010 BPX @ Dalla Vecchia GmbH  |  Disclaimer  zuletzt aktualisiert: 20. Juli 2010
 

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    IT-Weiterbildung
 
:: FHNW Basel :: CAS E-Commerce und Online-Marketing (Zertifikat CeCC für Webshop)
:: FHNW Basel :: CAS Informationssicherheit und IT-Security (BSI & Vorbereitung zum CISSP)
:: FHNW Basel :: CAS IT-Service Management und IT-Controlling (inklusive ITIL-Foundation)
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