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    "Vielen Dank noch einmal für Ihre
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    meine Note (1,0 = ausgezeichnet)
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Nr. 11  ITSM / ITIL V2 >
IT-Service-Management (ITIL V2)

IT-Service-Management (ITIL V2)

IT-Service-Management (ITIL V2)
Transparente IT-Leistungen & messbare Qualität

ISBN 3-905413-11-6
30 CHF / 20 EUR 

Was ist IT-Service-Management (ITSM / ITIL V2)?
Wo liegen betriebswirtschaftliche Potentiale?
Wie hängt ITSM und ITIL zusammen?
Welche ITIL / ITSM Begriffe muss man kennen?
Welche Kosten/Nutzen bringt ITSM?
Wirkt sich ITSM auf das Bankenrating aus?
Welche Vorteile bieten Managed Services?

Dieses Booklet beantwortet Managementfragen! 
Sie finden Übersichten, Checklisten und Praxisbeispiele. 

Erscheinungsdatum: Juli 2006
 
Autoren: Bernhard Renner, Ulrich Moser, Daniel Schmid
 

Hinweis:
Bernhard Renner hat ein BPX-Booklet zu ITIL V3 geschrieben
BSM Business Service Management. ITIL V3, die neue Businesslogik
IT Service Management
Einzelpreis 30.00 CHF
Menge:
Zuletzt angesehene Produkte
ERP für KMU (Mittelstand)
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30.00 CHF
Preis enthält MwSt zzgl. Versandkosten
ERP für KMU (Mittelstand)
Business-Software für Produktion, Handel und Service
 
ISBN 978-3-905413-16-8
30 CHF / 20 EUR

Was zeichnet ein ERP-System aus?
Welche ERP-Evaluationskriterien sind zentral?
Wie findet man den richtigen ERP-Anbieter?
Wo sind betriebswirtschaftliche Potenziale?
Welche Begriffe muss man kennen?
 
Branchen-Schwerpunkte in dieser Ausgabe:
- Anlagenbau
- Armaturenherstellung
- Automobilzulieferer
- Baustoffhandel
- Designtextilien
- Edelmetallhandel
- Elektronik
- Entsorgung/Recycling
- Industrie
- Intercompany
- Kassensysteme/Retail
- Klimatechnik (HKL)
- Lebensmittel
- Leuchtsysteme
- Metallbau
- Musikfachhandel
- Pharma und Chemie
- Treuhand
- Werkzeugmaschinen
 
In dieser dritten, überarbeiteten Auflage finden
Sie Antworten auf Fragen, denen sich Manager
heute stellen müssen. Komplexe Inhalte werden
einfach dargestellt und auf den Punkt gebracht.
 
Die Autoren Marcel Siegenthaler und Cyrill Schmid
haben bereits eine Vielzahl von ERP-Evaluationen
und -Einführungen erfolgreich begleitet und dieses
Wissen auch in einer Online-Wissensdatenbank zusammengestellt.
 
Übersichten, Checklisten und Praxistipps machen
aus diesem Booklet eine wertvolle Informationsquelle
und ein übersichtliches Nachschlagewerk.

Erscheinungsdatum: März 2008
 
Autoren: Marcel Siegenthaler und Cyrill Schmid
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E-Mail Archivierung
E-Mail Archivierung
E-Mail Archivierung
30.00 CHF
Preis enthält MwSt zzgl. Versandkosten
E-Mail Archivierung
Leitfaden zur Umsetzung und rechtliche Grundlagen
für die Schweiz, Deutschland und Österreich
 
ISBN 978-3-905413-29-8
30 CHF / 20 EUR
 
Wer muss E-Mails archivieren?
Was ist bei der Archivierung zu beachten?
Wo sind betriebswirtschaftliche Potenziale?
Welche Begriffe muss man kennen?
Wie findet man die richtige Lösung?
Welche Evaluationskriterien sind zentral?
Wie rechnet sich die E-Mail Archivierung?
In diesem Booklet finden Sie Antworten auf
Fragen, die sich Manager heute stellen müssen.
Komplexe Inhalte werden einfach dargestellt und
auf den Punkt gebracht.
 
Zu folgenden Branchen finden Sie Praxisbeispiele:
- Autogewerbe
- Banken
- Mode Detailhandel
- Telekommunikation
- Versicherung
- Werkzeugmaschinen
 
Das Booklet «E-Mail Archivierung» bietet das
Wichtigste zum Thema: kurz und prägnant.
 
Übersichten, Checklisten und Praxistipps
machen aus diesem Booklet eine wertvolle
Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.
 
Erscheinungsdatum: Mai 2008 
 
Autoren: Pietro Brossi und Maria Winkler
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Online-Marketing
Online-Marketing
Online-Marketing
35.00 CHF
Preis enthält MwSt zzgl. Versandkosten

Online-Marketing
Wie fischt man Kunden aus dem Internet 
3. überarbeitete Auflage

von Jörg Eugster
 

ISBN 978-3033012660
35 CHF / 22 EUR

88 Seiten (DIN A4 Format)
Erschienen August 2009

Der Autor erklärt in einer verständlichen und nicht allzu technischen Sprache die Grundbegriffe des Online-Marketings. In 7 Kapiteln werden neben den Grundlagen Themen wie Website-Marketing, Online-Werbung, E-Mail- und Permission-Marketing, Mobile-Marketing und Suchmaschinenmarketing anschaulich mit vielen Bildern und Beispielen illustriert erklärt. Im letzten Kapitel „Diverse Online-Werbeformen“ geht der Autor auf weitere bekannte und weniger bekannte Online-Werbeformate ein. So kommen auch die neusten Trends wie z.B. Behavioral Targeting und Video Ad Streams oder die Möglichkeiten mit dem Web 2.0 nicht zu kurz. Das Buch ist als Heftform im A4-Format konzipiert. Es eignet sich als Nachschlagewerk.

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