Beschreibung
eBook – DMS
DMS – Dokumentenmanagement
Clevere Informationsverwaltung für effizientere Prozesse und bessere Entscheidungen mit Dokumentenmanagement
Ausgabe 2014
1 Vorwort
2 Management Summary
3 Gründe für ein DMS
3.1 Unternehmensziele unterstützen
3.2 Ordnungsgemässe Dokumenten-Aufbewahrung
3.3 Kritische Aspekte
4 Grundlagen
4.1 Dokumentenklassifikation
4.2 Metadaten
4.3 Dokumentenlebenszyklus
4.4 Informationssysteme
5 Vorgehensmodell
5.1 Prozessorientiertes Dokumenten-Management
5.2 Phasen des Vorgehensmodells
6 Informationsbedarf identifizieren
6.1 Geschäftsmodell verstehen
6.2 Geschäftsabläufe und Informationsflüsse klären
7 Informationen organisieren
7.1 Lebenszyklus von Dokumenten ableiten
7.2 Dokumenterstellung
7.3 Dokumentsuche und -bearbeitung
7.4 Dokumente bedarfsgerecht beschreiben
7.5 Prozessorientierte Dokumentenaufbewahrung
8 Systemunterstütztes DMS
8.1 Kernfunktionen eines DMS
8.2 Aktuelle Herausforderungen
8.3 Softwarelösungen für Dokumenten-Management
8.4 E-Mail-Management
8.5 Digitale Signatur
9 Einführung und Betrieb
9.1 Projektmanagement und Kommunikation
9.2 Rahmenkonzept und Informationshandbuch
9.3 Change Management
9.4 Ausbildungsbedarf
9.5 Installation und Datenübernahme
9.6 Wartung und Support
10 Checklisten
10.1 Checkliste: Stolpersteine in DMS-Projekten
10.2 Checkliste: Evaluation und Einführung
10.3 Checkliste: Kostenstruktur
11 Ausblick
12 Literatur & Websites
13 Profile der Editionspartner
14 Autorenteam & BPX