Kostenoptimierung der Telekommunikation für kleine und mittelgrosse Unternehmen – eBook

10.00 CHF

ISBN 978-3-905413-40-3

  • Sie wollen alle Möglichkeiten der Telekommunikation nutzen?
  • Sie wollen das Potential im Bereich Telekommunikation ausloten?
  • Sie wollen sich schnell und umfassend informieren?
  • Unser Booklet beantwortet Managementfragen! 
  • Sie finden Übersichten, Checklisten und WWW-Adressen.

Praxis

Telefon, Internet und Handy gehören heute zum Businessalttag. Aber, nutzt Ihr Unternehmen alle Möglichkeiten, die die neuen Medien und die Telekommunikation zur Verfügung stellt? Und sind die Potenziale zur Kostenoptimierung ausgeschöpft?

KMU-Manager sind gefordert, Entscheide zu fällen, wenn es um Erreichbarkeit und Flexibilität gegenüber dem Kunden geht. Durch klare Strategien und bewussten Einsatz der Telekommunikation können Sie weitere Erfolgspositionen realisieren.

Wann lohnt sich eine eigene Telefonanlage? Und was ist die Alternative? Wie lassen sich Filialen effizient vernetzen? Wie können sich Aussendienstmitarbeiter einfach ins Firmennetz loggen? Worauf muss bei einem Vertrag (SLA) mit einem Anbieter geachtet werden? Etc.

Art.-Nr.: 978-3-905413-40-3 (PDF) Kategorien: , Stichwort:

Inhaltsübersicht vom BPX-Buch

eBook – Kostenoptimierung der Telekommunikation

Management-Entscheide zu Einsatzmöglichkeiten und Auswahlkriterien

Ausgabe 2004

Die Autoren

Ulrich Moser, Martina Dalla VecchiaMartin Dalla Vecchia

In diesem Booklet finden Sie Antworten auf Fragen, die sich Manager heute stellen müssen. Komplexe Inhalte werden einfach dargestellt und auf den Punkt gebracht.

Checklisten und Praxistipps  machen aus diesem Booklet eine wertvolle Informationsquelle und ein übersichtliches Nachschlagewerk zu Telekommunikation.

Inhalt

Vorwort 5
1 Praxisbeispiel Jungheinrich GmbH 6
2 Wo profitieren KMU? 8
2.1 Dienstleister der Telekommunikation 9
2.2 Fragestellungen von Branchen 9
2.3 Unternehmen mit einem Standort 11
2.4 Unternehmen mit Filialen 12
2.5 Unternehmen mit Aussendienst 13
2.6 KMU, die international agieren 14
2.7 Management Summary und Checkliste 16
3 Telefondienste 18
3.1 Vorteile/Nutzen 18
3.2 Lösungsansätze aus der Praxis 19
3.3 Management Essentials:
Telefondienste 20
3.4 Kosten/Nutzen-Aspekte für
Management-Entscheide 26
3.5 Was ist bei der Telefonproviderwahl zu
beachten? 28
4 Internet-Zugang 30
4.1 Vorteile/Nutzen für den Internetzugang 30
4.2 Management Essentials: Den richtigen
Internet-Zugang finden 32
4.3 Kosten/Nutzen-Aspekte für
Management-Entscheide 39
4.4 Checklisten für Providerwahl 40
5 Website Hosting & Webserver 42
5.1 Vorteile/Nutzen des Webserver-
Hosting 44
5.2 Management-Essentials: Webserver
und Mailtechnologie 44
5.3 Kosten/Nutzen-Aspekte für
Management-Entscheide 46
5.4 Checklisten für Providerwahl 47
4
6 Vernetzung von Unternehmen 51
6.1 Lösungsansätze aus der Praxis
Autohaus, Personalberatung, Service 52
6.2 Vorteile/Nutzen der Vernetzung 54
6.3 Management Essentials: Technologie 60
6.4 Checklisten für Providerwahl und SLA 62
7 Mobiles Büro (Aussendienst) 63
7.1 Vorteile/Nutzen vom mobilen Arbeiten 63
7.2 Management Essentials: Technologie 65
7.3 Kosten/Nutzen-Aspekte 69
7.4 Management Essentials: Hotspots 69
7.5 Checkliste Mobile User 70
8 Sicherheit in der
Telekommunikation 71
9 Ausblick und Trends 74
10 Glossar 76
11 Referenzen 78
12 Editionspartner sunrise 79
13 Autoren 80