Beschreibung
eBook – Dokumentenmanagement & Elektronische Archivierung (DMS / EA)
Für Unternehmen und öffentliche Verwaltungen
Ausgabe 2009
Inhalt
Vorwort
1 Management Summary
2 Gesetzliche Grundlagen
2.1 Dokumentationspflichten
2.2 Rechtslage in der Schweiz
2.3 Rechtslage in Deutschland
2.4 Rechtslage in Österreich
2.5 Kurz und bündig
3 Lösungen für DMS & Archivierung
3.1 Definition und Übersicht
3.2 Die wichtigsten Module und Funktionen
3.3 Kostenstruktur
4 DMS für Unternehmen & Verwaltungen
4.1 Gründe für den Einsatz
4.2 Unterstützung Geschäftsziele/-prozesse
4.3 Lebenszyklus von Dokumenten
4.4 Geschäftsfallorientierte Bearbeitung
4.5 Integration in bestehende Anwendungen
4.6 Schutz der Integrität
4.7 E-Mail-Archivierung
4.8 Physische Dokumentenverwaltung
5 Evaluation
5.1 Checkliste: Stolpersteine DMS-Projekte
5.2 Checkliste: Evaluation und Einführung
5.3 Ziele, Anforderungen und Messkriterien
5.4 Pflichtenheft und Referenzinstallationen
5.5 Vertragsabschluss
5.6 Fokus: Kleine Unternehmen?
5.7 Fokus: Öffentliche Verwaltungen
6 Einführung und Betrieb
6.1 Projektmanagement und Kommunikation
6.2 Rahmenkonzept und Archivhandbuch
6.3 Die Rolle eines Beraters
6.4 Ausbildungsbedarf
6.5 Change Management
6.6 Installation, Wartung und Support
6.7 Datenübernahme
7 DMS- und Archivierungsmarkt
7.1 Überblick über die Softwarelandschaft
7.2 Outsourcing, ASP und SaaS
8 Ausblick
9 Literatur & Websites
10 Glossar & Internetadressen
11 Profile der Editionspartner
12 Autorenteam & BPX