Beschreibung
eBook – Effizientes ICT-Management für KMU – ein Leitfaden
Vorwort 1. Management Summary 1.1. Finanzierung 1.2. Compliance und Risikomanagement 1.3. ICT-induzierte Chancen und Risiken 1.4. Personal und Know-how 1.5. Durch ICT unterstützte Prozesse 1.6. ICT-Anwendungen 1.7. Technologien 1.8. Betrieb 1.9. Change Management 1.10. Abschliessende Bemerkungen 2. Szenario I: Sprunghaftes Wachstum 2.1. Finanzierung 2.2. Compliance und Risikomanagement 2.3. ICT-induzierte Chancen und Risiken 2.4. Personal und Know-how 2.5. Durch ICT unterstützte Prozesse 2.6. ICT-Anwendungen 2.7. Technologien 2.8. Betrieb 2.9. Change Management 3. Szenario II: Aufrechterhaltung des Betriebs 3.1. Finanzierung 3.2. Compliance und Risikomanagement 3.3. ICT-induzierte Chancen und Risiken 3.4. Personal und Know-how 3.5. Durch ICT unterstützte Prozesse 3.6. ICT-Anwendungen 3.7. Technologien 3.8. Betrieb 3.9. Change Management 4. Szenario III: Betriebliche Reduktion 4.1. Finanzierung 4.2. Compliance und Risikomanagement 4.3. ICT-induzierte Chancen und Risiken 4.4. Personal und Know-how 4.5. Durch ICT unterstützte Prozesse 4.6. ICT-Anwendungen 4.7. Technologien 4.8. Betrieb 4.9. Change Management 5. Ausblick und Trends 6. Glossar Die Autoren