Beschreibung
eBook – ERP für KMU
Praxisleitfaden, kurz & prägnant
Ausgabe 2006
2. überarbeitete Auflage
Die Autoren von ERP für KMU
Marcel Siegenthaler, Cyrill Schmid
Wann lohnt sich ein ERP-System?
Welche Standards von ERP-Systemen gibt es?
Wo sind betriebswirtschaftliche Potenziale?
Welche Begriffe muss man kennen?
Wie findet man den richtigen ERP-Anbieter?
Welche Evaluationskriterien sind zentral?
Wie rechnen sich ERP-Systeme?
In dieser zweiten, überarbeiteten Auflage finden
Sie Antworten auf Fragen, die sich Manager
heute stellen müssen. Komplexe Inhalte werden
einfach dargestellt und auf den Punkt gebracht.
Die Autoren Marcel Siegenthaler und Cyrill
Schmid haben bereits eine Vielzahl von ERPEvaluationen
und -Einführungen erfolgreich
begleitet und dieses Wissen auch in einer
Online-Wissensdatenbank zusammengestellt.
Übersichten, Checklisten und Praxistipps
machen aus diesem Booklet eine wertvolle
Informationsquelle und ein übersichtliches
Nachschlagewerk.
Inhalt
Inhalt
Vorwort von Ruedi Noser, Nationalrat 4
1 Management Summary 5
2 Grundlagen ERP 6
2.1 Definition und Übersicht 6
2.2 Abgedeckte Prozesse 8
2.3 Wichtige Module, Funktionsumfang 9
2.4 Kostenstruktur ERP 10
2.5 Gründe für den ERP-Einsatz 12
3 ERP für produzierende Firmen 14
3.1 Merkmale produzierender Unternehmen 14
3.2 Die Daten im ERP-System 19
3.3 PPS – Planung und Steuerung 22
3.4 Rückverfolgbarkeit 27
3.5 Produktkonfigurator/Kalkulation 29
3.6 Service/CRM 32
3.7 Dokumenten-Management 35
3.8 Workflow-Management 37
3.9 Firmenübergreifende Zusammenarbeit 39
4 ERP-Evaluation 42
4.1 Erwartungshaltung der Schweizer KMU 42
4.2 Stolpersteine in ERP-Projekten 42
4.3 Erfolgsfaktoren und Lösungsansätze 43
4.4 Vorgehen für Evaluation und Einführung 44
5 Einführung und Betrieb 52
5.1 Chance zum Wissensaufbau 52
5.2 Vertragsabschluss 55
6 Blick auf den ERP-Markt 59
6.1 Standardsoftware 59
6.2 Branchensoftware 59
6.3 Individualsoftware 59
6.4 Bald nur noch zwei Softwareanbieter? 61
6.5 Open Source Software OSS 61
6.6 Integration in die Softwarelandschaft 62
6.7 ASP – die IT extern betreiben? 64
7 Ausblick und Trends 67
8 Glossar 68
9 Stichwortverzeichnis 70
10 Literatur & WWW 71
11 Profile der Editionspartner 72
12 Autorenteam & BPX 80